Arbitraje Vinculante
Revisado: 21 de marzo de 2023
Tabla de Contenidos
ImportanteLee este acuerdo detenidamente ya que afecta derechos que de otro modo podrías tener. Establece la resolución de todas las disputas y reclamaciones (incluidas las que ya están sujetas a litigio) a través de arbitraje en lugar de demandar en los tribunales en caso de que las partes no puedan resolver una disputa o reclamación. De acuerdo con este acuerdo, AirVoice Wireless requiere el uso de arbitraje individual en lugar de juicios por jurado o acciones de clase para resolver disputas, excepto por reclamaciones relacionadas con la venta no autorizada, exportación, alteración y/o manipulación de tu teléfono AirVoice Wireless, servicio de AirVoice Wireless y/o números de SIM y PIN de AirVoice Wireless. Esta cláusula de arbitraje sobrevivirá a la terminación del acuerdo de AirVoice Wireless contigo. El arbitraje es vinculante y está sujeto a solo una revisión muy limitada por parte de un tribunal. El arbitraje es más informal que el litigio; utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado; permite menos descubrimiento y revisión apelativa que en los tribunales.
Esta disposición está destinada a abarcar todas las disputas o reclamaciones que surjan de tu relación con AirVoice Wireless, que surjan o estén relacionadas con el servicio o cualquier equipo utilizado en conexión con el servicio (ya sea basado en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal). Nada contenido en esta disposición de arbitraje excluirá a AirVoice Wireless de la capacidad de presentar reclamaciones relacionadas con la venta no autorizada, exportación, alteración y/o manipulación de tu teléfono AirVoice, su software, servicio de AirVoice Wireless, tarjetas SIM y/o números PIN en tribunales estatales o federales.
Debes presentar cualquier reclamación o disputa a AirVoice Wireless contactando con el servicio al cliente al 888-944-2355, para permitir una oportunidad de resolver la disputa antes de iniciar el arbitraje. Todas las reclamaciones se resolverán mediante arbitraje vinculante donde lo permita la ley.
El arbitraje de cualquier disputa o reclamación se llevará a cabo de acuerdo con la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) bajo los procedimientos de resolución de disputas comerciales y los procedimientos suplementarios para disputas relacionadas con consumidores (colectivamente “reglas de la AAA”), según lo modificado por este acuerdo. Las reglas de la AAA están disponibles en línea en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. Tú y AirVoice Wireless acuerdan que el uso del servicio evidencia una transacción en comercio interestatal y esta disposición de arbitraje será interpretada y aplicada de acuerdo con la ley de arbitraje federal y la ley de arbitraje federal. Todas las cuestiones son decididas por el árbitro, incluyendo el alcance de esta cláusula de arbitraje, pero el árbitro está obligado por los términos de este acuerdo. Tú y AirVoice Wireless acuerdan que cualquier arbitraje se llevará a cabo de manera individual y no en una base consolidada, colectiva o representativa.
Cada parte asumirá los gastos de su propio asesor legal, expertos, testigos y preparación y presentación de pruebas. Si por alguna razón esta disposición de arbitraje se considera inaplicable o inválida, o en la medida en que esta disposición de arbitraje permita el litigio de disputas en los tribunales, renuncias en la máxima medida permitida por la ley, (I) el derecho a un juicio por jurado y (ii) cualquier reclamación por daños punitivos o ejemplares. A menos que AirVoice Wireless y tú acuerden lo contrario, la ubicación de cualquier arbitraje será Detroit, Michigan. Excepto donde lo prohíba la ley, AirVoice Wireless y tú acuerdan que ningún árbitro tiene la autoridad para otorgar daños punitivos o cualquier otro daño que no se mida por los daños reales de la parte prevaleciente. Ni tú ni AirVoice Wireless deberán divulgar la existencia, el contenido o los resultados de ningún arbitraje, excepto en la medida en que lo exija la ley. El fallo sobre el laudo emitido podrá ser ingresado por cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo.
Este acuerdo se interpretará bajo las leyes de Michigan, sin tener en cuenta sus normas de elección de ley, excepto por la disposición de arbitraje contenida en estos términos y condiciones, que será regida por la ley de arbitraje federal. Esta disposición sobre la ley aplicable se aplica sin importar dónde residas, dónde utilices el servicio o dónde pagues por el servicio.
Esta disposición está destinada a abarcar todas las disputas o reclamaciones que surjan de tu relación con AirVoice Wireless, que surjan o estén relacionadas con el servicio o cualquier equipo utilizado en conexión con el servicio (ya sea basado en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal). Nada contenido en esta disposición de arbitraje excluirá a AirVoice Wireless de la capacidad de presentar reclamaciones relacionadas con la venta no autorizada, exportación, alteración y/o manipulación de tu teléfono AirVoice, su software, servicio de AirVoice Wireless, tarjetas SIM y/o números PIN en tribunales estatales o federales.
Debes presentar cualquier reclamación o disputa a AirVoice Wireless contactando con el servicio al cliente al 888-944-2355, para permitir una oportunidad de resolver la disputa antes de iniciar el arbitraje. Todas las reclamaciones se resolverán mediante arbitraje vinculante donde lo permita la ley.
El arbitraje de cualquier disputa o reclamación se llevará a cabo de acuerdo con la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) bajo los procedimientos de resolución de disputas comerciales y los procedimientos suplementarios para disputas relacionadas con consumidores (colectivamente “reglas de la AAA”), según lo modificado por este acuerdo. Las reglas de la AAA están disponibles en línea en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. Tú y AirVoice Wireless acuerdan que el uso del servicio evidencia una transacción en comercio interestatal y esta disposición de arbitraje será interpretada y aplicada de acuerdo con la ley de arbitraje federal y la ley de arbitraje federal. Todas las cuestiones son decididas por el árbitro, incluyendo el alcance de esta cláusula de arbitraje, pero el árbitro está obligado por los términos de este acuerdo. Tú y AirVoice Wireless acuerdan que cualquier arbitraje se llevará a cabo de manera individual y no en una base consolidada, colectiva o representativa.
Cada parte asumirá los gastos de su propio asesor legal, expertos, testigos y preparación y presentación de pruebas. Si por alguna razón esta disposición de arbitraje se considera inaplicable o inválida, o en la medida en que esta disposición de arbitraje permita el litigio de disputas en los tribunales, renuncias en la máxima medida permitida por la ley, (I) el derecho a un juicio por jurado y (ii) cualquier reclamación por daños punitivos o ejemplares. A menos que AirVoice Wireless y tú acuerden lo contrario, la ubicación de cualquier arbitraje será Detroit, Michigan. Excepto donde lo prohíba la ley, AirVoice Wireless y tú acuerdan que ningún árbitro tiene la autoridad para otorgar daños punitivos o cualquier otro daño que no se mida por los daños reales de la parte prevaleciente. Ni tú ni AirVoice Wireless deberán divulgar la existencia, el contenido o los resultados de ningún arbitraje, excepto en la medida en que lo exija la ley. El fallo sobre el laudo emitido podrá ser ingresado por cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo.
Este acuerdo se interpretará bajo las leyes de Michigan, sin tener en cuenta sus normas de elección de ley, excepto por la disposición de arbitraje contenida en estos términos y condiciones, que será regida por la ley de arbitraje federal. Esta disposición sobre la ley aplicable se aplica sin importar dónde residas, dónde utilices el servicio o dónde pagues por el servicio.
IndemnizaciónTe comprometes a indemnizar, defender y mantener indemne a AirVoice Wireless de cualquier y toda responsabilidad, penalidades, tarifas, reclamaciones y demandas presentadas en tu contra por terceros que resulten del uso de tu teléfono y servicio de AirVoice Wireless, incluyendo, pero no limitado a, cualquier violación por tu parte de los términos y condiciones de este acuerdo, las políticas o de cualquier estatuto, ordenanza, ley o regulación aplicable de cualquier autoridad local, estatal o federal, tu uso del servicio y cualquier información que envíes, publiques, transmitas o pongas a disposición a través del servicio, fallando en proporcionar avisos apropiados respecto a servicios sensibles a la ubicación, fallando en salvaguardar tus contraseñas, pregunta de seguridad de respaldo para tu contraseña o cualquier otra información de cuenta, o los derechos de cualquier tercero.
Derecho de AirVoice Wireless a Terminar el ServicioAirVoice Wireless puede terminar o suspender tu servicio en cualquier momento y por cualquier motivo sin responsabilidad. Si violas cualquier parte de este acuerdo (incluyendo no recargar tu cuenta dentro del período de expiración dado), podemos suspender, terminar o restringir tu servicio. Podemos, sin previo aviso, restringir, suspender o terminar tu servicio o cualquier acuerdo contigo en cualquier momento por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a: (1) si tú: (a) violas este acuerdo; (b) usas tu servicio para cualquier propósito o de cualquier manera no permitida bajo este acuerdo o para cualquier propósito ilegal; (c) usas tu servicio para participar en conductas que afectan negativamente a nuestros clientes, empleados, negocio o cualquier otra persona; (d) usas tu servicio de maneras que interfieren con nuestras operaciones, red, reputación o capacidad para proporcionar un servicio de calidad; (e) participas en 'spam' o en otras comunicaciones abusivas o no solicitadas; (f) robas o mientes a nosotros; (g) interfieres con nuestras operaciones; (h) no sigues nuestras políticas; (i) no usas nuestros servicios durante un período prolongado de tiempo; (j) usas tu servicio o dispositivo inalámbrico de una manera que es excesiva, inusualmente gravosa o no rentable para nosotros; (k) el uso de nuestro servicio excede nuestras políticas declaradas para uso; o (2) si tú, cualquier usuario de tu dispositivo inalámbrico o cualquier administrador de cuenta en tu cuenta: (a) amenazan, acosan, abusar, ofender o usan lenguaje vulgar y/o inapropiado hacia nuestros representantes o cualquier persona a la que llamen utilizando nuestro servicio; (b) interfieres con nuestras operaciones; (c) 'spam' o participas en otros mensajes o llamadas abusivas; o (d) usas tu servicio de una manera que afecta negativamente nuestra red o a otros clientes.
AirVoice Wireless no está obligado a proporcionarte ninguna notificación antes de suspender, restringir o terminar tu servicio.
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Aceptación de TérminosSi eres un nuevo cliente, aceptas estos términos y condiciones y te comprometes a cumplir con todas las leyes y políticas aplicables al hacer cualquiera de lo siguiente (a) activar el servicio; (b) usar tu servicio después de que se active; (c) hacer un cambio o adición a tu servicio; (d) pagar por el servicio. Al hacer cualquiera de lo anterior, estás indicando tu intención de estar sujeto a los términos y condiciones de este acuerdo. Si eres un nuevo cliente y no estás de acuerdo con este acuerdo, no inicies el servicio. Si eres un cliente existente, aceptas estos términos y condiciones y te comprometes a cumplir con todas las leyes y políticas aplicables al hacer cualquiera de lo siguiente: (a) usar tu servicio después de que se active; (b) hacer un cambio o adición a tu servicio; (c) usar tu servicio después de hacer un cambio o adición; o (d) pagar por el servicio. Si eres un cliente existente y el servicio te es proporcionado bajo un acuerdo previo y no estás de acuerdo con este acuerdo, debes terminar el servicio como se establece en el acuerdo previo; sin embargo, si decides terminar el servicio, seguirás obligado por el acuerdo previo, incluyendo tu obligación de pagar cualquier monto pendiente y tu acuerdo de arbitrar disputas.
Si tienes alguna pregunta, no actives ni uses tu servicio, y contacta a AirVoice Wireless o sus agentes autorizados para que te respondan tus preguntas.
Al iniciar o continuar el servicio de las maneras mencionadas anteriormente, aceptas utilizar el servicio de AirVoice Wireless de acuerdo con este acuerdo y cumplir con todas las leyes aplicables. Aceptas no usar tu teléfono AirVoice Wireless para ningún propósito que no esté permitido por este acuerdo o que sea ilegal.
* Toda la información está sujeta a cambios en cualquier momento con o sin notificación. Debido a frecuentes actualizaciones de la red, a veces las tarifas y otra información pueden cambiar. Es mejor llamar a nuestro servicio al cliente en EE. UU. al 888-944-2355 para obtener información actualizada.
Si tienes alguna pregunta, no actives ni uses tu servicio, y contacta a AirVoice Wireless o sus agentes autorizados para que te respondan tus preguntas.
Al iniciar o continuar el servicio de las maneras mencionadas anteriormente, aceptas utilizar el servicio de AirVoice Wireless de acuerdo con este acuerdo y cumplir con todas las leyes aplicables. Aceptas no usar tu teléfono AirVoice Wireless para ningún propósito que no esté permitido por este acuerdo o que sea ilegal.
* Toda la información está sujeta a cambios en cualquier momento con o sin notificación. Debido a frecuentes actualizaciones de la red, a veces las tarifas y otra información pueden cambiar. Es mejor llamar a nuestro servicio al cliente en EE. UU. al 888-944-2355 para obtener información actualizada.
