All AirVoice Talk & Text with Data Plans
Revisado: 21 de marzo de 2023
Tabla de Contenidos
Mensajería MultimediaEste servicio solo funcionará si se utiliza con un dispositivo compatible, el código de función requerido en la cuenta y en dispositivos que estén debidamente configurados con la configuración de AirVoice MMS. Los clientes sin dispositivos compatibles con MMS que compren el paquete de AirVoice Talk, Text & MMS con Datos no recibirán crédito por la incapacidad de enviar/recibir mensajes multimedia. Debes verificar que tu teléfono sea compatible con MMS antes de activar el plan de AirVoice Talk, Text & MMS con Datos. AirVoice Wireless no se hace responsable si no puedes descargar o guardar tonos de llamada, juegos u otro contenido multimedia en tu dispositivo inalámbrico. El servicio de AirVoice Talk, Text & MMS con Datos te permite enviar y recibir mensajes MMS como una combinación de texto, fotos, animaciones, video o sonido en dispositivos compatibles. No todos los dispositivos MMS admiten todas las funciones del servicio. Los clientes de MMS no pueden enviar ni recibir mensajes en formato MMS con otros clientes móviles que no tengan un dispositivo compatible con MMS y/o no estén activados para MMS. Si se envía un mensaje MMS a un dispositivo móvil que no puede recibir el mensaje en formato MMS, el destinatario del mensaje recibirá un mensaje de texto informándole que su mensaje se puede ver en línea. El destinatario necesitará tener un dispositivo compatible con SMS y servicio para recibir este mensaje. El destinatario puede acceder al mensaje a través del sitio web durante hasta 7 días antes de su eliminación. Puede haber un retraso entre el momento en que se envía un mensaje y el momento en que se recibe. AirVoice Wireless no acepta ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño como resultado de un retraso en la recepción de un mensaje, un mensaje no seguro o la no entrega de un mensaje enviado. Los destinatarios de tu mensaje enviado deben estar dentro de la cobertura de la red móvil de su proveedor participante para recibir un mensaje multimedia.
Web Móvil/DatosEste servicio solo funcionará en dispositivos compatibles que ofrezcan un navegador web, el código de función requerido en la cuenta y en dispositivos que estén debidamente configurados con la configuración de datos de AirVoice. Es tu responsabilidad asegurarte de que tu dispositivo sea capaz de datos antes de comprar el plan de AirVoice Talk, Text & MMS con Datos. No se emitirán créditos a los clientes de AirVoice Talk, Text & MMS con Datos si su teléfono no es compatible con Web Móvil. AirVoice no acreditará el tiempo de uso de Internet por ninguna razón. Se te asignan 3 GB de datos por período de 30 días en el plan de $20, 6 GB de datos por período de 30 días en el plan de $30, 15 GB de datos por período de 30 días en el plan de $50 y Datos Ilimitados por período de 30 días en el plan de $70. Una sesión de datos consiste en el tiempo desde que accedes a Internet a través del dispositivo móvil hasta que terminas la sesión. Cada sesión de datos se factura por uso en KB. Hay 1024 KB en un MB. Se pueden iniciar múltiples sesiones dentro de un período de 24 horas y cada una se considerará parte de tus 3 GB, 6 GB, 15 GB o Datos Ilimitados (dependiendo de tu plan) como eventos independientes. Eres responsable de finalizar cada sesión de datos. Si no finalizas una sesión, Internet aún se considerará conectado en tu dispositivo y se contará como parte de tus 3 GB, 6 GB, 15 GB o Datos Ilimitados (dependiendo de tu plan). La falta de cierre de sesión en Internet resultará en el agotamiento de tu tiempo de uso de Internet, y AirVoice Wireless no te acreditará por ninguna razón. Si usas tus 3 GB, 6 GB, 15 GB o Datos Ilimitados antes de la expiración de tu período de 30 días, puedes optar por aplicar otra recarga de 5 días o un mes de servicio para comenzar un nuevo ciclo de datos. Si no terminas tus 3 GB, 6 GB, 15 GB o datos ilimitados dentro de tu período de expiración de 30 días, perderás los MB restantes de uso. Los MB restantes no se acumulan para tu próximo período de expiración. Cada vez que se añade una tarjeta de recarga de $20, $30, $50 o $70, la cantidad de datos existente en tu cuenta se restablecerá a cero y se aplicará la nueva cantidad de datos. Te sugerimos encarecidamente que añadas cualquier recarga adicional después de que termines tus datos asignados o después de tu fecha de expiración. Puedes marcar *777# ENVIAR para recibir tu fecha de expiración en tu dispositivo en cualquier momento.
Las asignaciones de datos se proporcionan a dos velocidades diferentes. Una parte de la asignación de datos se proporciona a alta velocidad y la otra parte se proporciona a velocidad reducida. Por ejemplo, después de añadir una recarga en el plan de $70, recibirás 22 GB de datos a alta velocidad. Una vez que completes los 22 GB de datos, todos los datos restantes se cambiarán automáticamente a velocidad reducida. Después de añadir una recarga en el plan de $50, recibirás 15 GB de datos a alta velocidad. Una vez que completes los 15 GB de datos, no recibirás datos adicionales. Después de añadir una recarga en el plan de $30, recibirás los primeros 3 GB de datos a alta velocidad. Una vez que completes los primeros 3 GB de datos, los siguientes 3 GB de datos se cambiarán automáticamente a velocidad reducida. Después de añadir una recarga en el plan de $20, recibirás los primeros 1.5 GB de datos a alta velocidad. Una vez que completes los primeros 1.5 GB de datos, los siguientes 1.5 GB de datos se cambiarán automáticamente a velocidad reducida.
Nos reservamos el derecho de reducir la velocidad de navegación de datos a nuestra propia discreción en cualquier momento durante tu ciclo de 30 días. Puedes intentar descargar tonos de llamada, juegos u otro contenido multimedia en tu dispositivo inalámbrico. Aún se te cobrará por los datos utilizados al intentar descargar contenido multimedia, incluso si no puedes guardar el contenido en tu teléfono. AirVoice no emitirá créditos por esta razón. Ten en cuenta que, aunque puedes intentar ver cualquier página web utilizando tu teléfono móvil, no todos los sitios web están formateados para dispositivos móviles. Puedes experimentar retrasos al intentar cargar ciertos sitios web, especialmente aquellos que no están formateados para dispositivos inalámbricos o que contienen contenido gráfico. AirVoice Wireless no se hace responsable del tiempo de carga lento al utilizar servicios de datos y no emitirá créditos por esta razón.
AutoPay: El Descuento de AutoPay está disponible para clientes que tienen un Plan Ilimitado de AirVoice Wireless de $20, $30, $50 o $70. El descuento de AutoPay es del 10% al mes y solo se aplicará a cuentas que estén inscritas en AutoPay directamente a través de AirVoice Wireless. El Descuento de AutoPay no se aplicará a cuentas que hayan sido desinscritas de AutoPay, cuentas que hayan sido cambiadas a un plan que no ofrezca el Descuento de AutoPay o a cuentas que hayan tenido un pago de AutoPay que fue fallido. AirVoice Wireless se reserva el derecho de cambiar, modificar o suspender cualquier aspecto del descuento de AutoPay en cualquier momento por cualquier razón sin previo aviso.
Las asignaciones de datos se proporcionan a dos velocidades diferentes. Una parte de la asignación de datos se proporciona a alta velocidad y la otra parte se proporciona a velocidad reducida. Por ejemplo, después de añadir una recarga en el plan de $70, recibirás 22 GB de datos a alta velocidad. Una vez que completes los 22 GB de datos, todos los datos restantes se cambiarán automáticamente a velocidad reducida. Después de añadir una recarga en el plan de $50, recibirás 15 GB de datos a alta velocidad. Una vez que completes los 15 GB de datos, no recibirás datos adicionales. Después de añadir una recarga en el plan de $30, recibirás los primeros 3 GB de datos a alta velocidad. Una vez que completes los primeros 3 GB de datos, los siguientes 3 GB de datos se cambiarán automáticamente a velocidad reducida. Después de añadir una recarga en el plan de $20, recibirás los primeros 1.5 GB de datos a alta velocidad. Una vez que completes los primeros 1.5 GB de datos, los siguientes 1.5 GB de datos se cambiarán automáticamente a velocidad reducida.
Nos reservamos el derecho de reducir la velocidad de navegación de datos a nuestra propia discreción en cualquier momento durante tu ciclo de 30 días. Puedes intentar descargar tonos de llamada, juegos u otro contenido multimedia en tu dispositivo inalámbrico. Aún se te cobrará por los datos utilizados al intentar descargar contenido multimedia, incluso si no puedes guardar el contenido en tu teléfono. AirVoice no emitirá créditos por esta razón. Ten en cuenta que, aunque puedes intentar ver cualquier página web utilizando tu teléfono móvil, no todos los sitios web están formateados para dispositivos móviles. Puedes experimentar retrasos al intentar cargar ciertos sitios web, especialmente aquellos que no están formateados para dispositivos inalámbricos o que contienen contenido gráfico. AirVoice Wireless no se hace responsable del tiempo de carga lento al utilizar servicios de datos y no emitirá créditos por esta razón.
AutoPay: El Descuento de AutoPay está disponible para clientes que tienen un Plan Ilimitado de AirVoice Wireless de $20, $30, $50 o $70. El descuento de AutoPay es del 10% al mes y solo se aplicará a cuentas que estén inscritas en AutoPay directamente a través de AirVoice Wireless. El Descuento de AutoPay no se aplicará a cuentas que hayan sido desinscritas de AutoPay, cuentas que hayan sido cambiadas a un plan que no ofrezca el Descuento de AutoPay o a cuentas que hayan tenido un pago de AutoPay que fue fallido. AirVoice Wireless se reserva el derecho de cambiar, modificar o suspender cualquier aspecto del descuento de AutoPay en cualquier momento por cualquier razón sin previo aviso.
WifiAl utilizar Wi-Fi, deberás desactivar la Configuración de Red de Datos Celulares en tu dispositivo. Si no apagas la configuración de la red de datos celulares en tu dispositivo, se te cobrará por el uso de Internet incluso si estás utilizando Wi-Fi porque seguirá considerándose Uso de Datos Celulares. Desactivar la Configuración de Red de Datos Celulares garantizará que solo utilices Wi-Fi y que no estés conectado a la Red de Datos Celulares.
Derecho de AirVoice a Terminar Cuentas por Actividad FraudulentaAirVoice Wireless se reserva el derecho de interrumpir el servicio a los clientes que consideremos están utilizando nuestro servicio en exceso, o de cualquier manera que impacte negativamente en nuestra red, así como nuestra capacidad para brindar servicio al grupo más amplio de clientes que no abusan del servicio. Algunos ejemplos de actividad fraudulenta incluyen el Aumento de Tráfico y Mensajería Spam. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas por actividad fraudulenta basada en llamadas de voz, SMS, MMS y uso de datos.
Aumento de TráficoEl Aumento de Tráfico se refiere a una práctica poco ética mediante la cual los operadores de telefonía local inflan el volumen de llamadas entrantes a sus redes, beneficiándose de las tarifas de compensación intercarrier significativamente aumentadas. Las tácticas de violación del Aumento de Tráfico incluyen, pero no se limitan a: participar en líneas de chat de bajo costo, llamadas en conferencia y llamadas internacionales de tal manera que el usuario (1) establece cargos de acceso de terminación altos (normalmente basados en falsos pretextos), (2) entra en acuerdos de devolución de llamadas de Aumento de Tráfico con líneas de chat pornográficas u otros servicios de llamadas que acuerdan publicitar el servicio en sitios web de Internet y otros medios y enrutar los millones de llamadas asociadas con sus servicios 'gratuitos' a través del intercambio de LEC, y (3) facturan cargos de acceso de terminación a transportistas interexchange por estas llamadas entre no residentes de las comunidades rurales que sirven y comparten esos fondos con los socios de servicio de llamadas que dirigieron el tráfico hacia o a través del intercambio de LEC. Por las razones expuestas, AirVoice Wireless y nuestro transportista principal se reservan el derecho de declarar tales prácticas de aumento de tráfico como ilegales y poco razonables, por lo que se reservan el derecho de suspender o terminar el servicio sin previo aviso.
Los servicios Ilimitados de AirVoice están destinados para uso personal e iniciado por una persona real. Proporcionemos servicio únicamente para 1) diálogo en vivo entre dos individuos, 2) para fines de mensajería de texto personal, 3) navegación web general y 4) uso que esté generalmente asociado con acceso inalámbrico personal. Los servicios Ilimitados de AirVoice no están destinados para comunicaciones como máquina a máquina, telemarketing, marcación automática, servicios de monitoreo o cualquier otro uso comercial que resulte en un uso excesivo o poco razonable que interrumpa o pueda dañar de otra manera la red de AirVoice y la capacidad de AirVoice para brindar un servicio de calidad a otros suscriptores. AirVoice Wireless se reserva el derecho de responder a dicho abuso de la red al terminar completamente una cuenta, con o sin advertencia.
Al iniciar el servicio en la red de AirVoice Wireless, reconoces y aceptas la capacidad de AirVoice de modificar o terminar tu servicio si tu cuenta se considera que se utiliza por razones dentro de estas restricciones enumeradas. AirVoice Wireless puede negar una solicitud de servicio de ti por cualquier razón. AirVoice Wireless también se reserva el derecho de dejar de atenderte y cancelar tu cuenta por completo si tu cuenta se utiliza de cualquier manera que esté restringida de acuerdo con estos términos de servicio. AirVoice Wireless puede y tomará cualquier acción necesaria para proteger nuestra red y nuestra capacidad para brindar servicio a la mayoría de los usuarios, para mejorar la red y los servicios brindados a nuestros clientes, y para prevenir el uso que sea perjudicial para nuestra red y esté en contra de nuestro uso previsto del servicio. Como cliente de AirVoice Wireless, eres A) responsable de todas las acciones realizadas en tu dispositivo inalámbrico al utilizar el servicio de AirVoice Wireless, B) plenamente consciente de lo que es un uso aceptable de acuerdo con estos términos de servicio y C) completamente consciente de nuestra capacidad para terminar tu servicio, si se te encuentra abusando de la red de las maneras enumeradas dentro de estos términos de servicio.
Los Planes Ilimitados de AirVoice Wireless están destinados para uso personal por parte del usuario promedio de teléfonos. AirVoice Wireless, LLC se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta que tenga cantidades de uso anormalmente altas.
*Toda la información está sujeta a cambios en cualquier momento con o sin notificación. Debido a las frecuentes actualizaciones de la red, a veces las tarifas y otra información pueden cambiar. Es mejor llamar a nuestro servicio al cliente basado en EE. UU. al 888-944-2355 o visitar nuestro sitio web AirVoicewireless.com para obtener información actualizada.
Los servicios Ilimitados de AirVoice están destinados para uso personal e iniciado por una persona real. Proporcionemos servicio únicamente para 1) diálogo en vivo entre dos individuos, 2) para fines de mensajería de texto personal, 3) navegación web general y 4) uso que esté generalmente asociado con acceso inalámbrico personal. Los servicios Ilimitados de AirVoice no están destinados para comunicaciones como máquina a máquina, telemarketing, marcación automática, servicios de monitoreo o cualquier otro uso comercial que resulte en un uso excesivo o poco razonable que interrumpa o pueda dañar de otra manera la red de AirVoice y la capacidad de AirVoice para brindar un servicio de calidad a otros suscriptores. AirVoice Wireless se reserva el derecho de responder a dicho abuso de la red al terminar completamente una cuenta, con o sin advertencia.
Al iniciar el servicio en la red de AirVoice Wireless, reconoces y aceptas la capacidad de AirVoice de modificar o terminar tu servicio si tu cuenta se considera que se utiliza por razones dentro de estas restricciones enumeradas. AirVoice Wireless puede negar una solicitud de servicio de ti por cualquier razón. AirVoice Wireless también se reserva el derecho de dejar de atenderte y cancelar tu cuenta por completo si tu cuenta se utiliza de cualquier manera que esté restringida de acuerdo con estos términos de servicio. AirVoice Wireless puede y tomará cualquier acción necesaria para proteger nuestra red y nuestra capacidad para brindar servicio a la mayoría de los usuarios, para mejorar la red y los servicios brindados a nuestros clientes, y para prevenir el uso que sea perjudicial para nuestra red y esté en contra de nuestro uso previsto del servicio. Como cliente de AirVoice Wireless, eres A) responsable de todas las acciones realizadas en tu dispositivo inalámbrico al utilizar el servicio de AirVoice Wireless, B) plenamente consciente de lo que es un uso aceptable de acuerdo con estos términos de servicio y C) completamente consciente de nuestra capacidad para terminar tu servicio, si se te encuentra abusando de la red de las maneras enumeradas dentro de estos términos de servicio.
Los Planes Ilimitados de AirVoice Wireless están destinados para uso personal por parte del usuario promedio de teléfonos. AirVoice Wireless, LLC se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta que tenga cantidades de uso anormalmente altas.
*Toda la información está sujeta a cambios en cualquier momento con o sin notificación. Debido a las frecuentes actualizaciones de la red, a veces las tarifas y otra información pueden cambiar. Es mejor llamar a nuestro servicio al cliente basado en EE. UU. al 888-944-2355 o visitar nuestro sitio web AirVoicewireless.com para obtener información actualizada.
