eSIM

¡Obtén servicio donde sea y cuando sea, en segundos!

Puedes activar tu cuenta de Airvoice Wireless y disfrutar de nuestro servicio gratuito en minutos sin necesidad de una tarjeta SIM física. Todo lo que necesitas es una eSIM y un dispositivo compatible.

¿Qué es una eSIM?

Una eSIM es una SIM que está integrada en tu teléfono, lo que permite una activación más rápida y segura. Almacena la información de tu cuenta y tu número de teléfono, al igual que una tarjeta SIM.

Consulta estos beneficios de la eSIM

Conexión más rápida

Compra, activa y gestiona tu eSIM sin visitar una tienda o esperar la entrega.

Seguridad mejorada

Las eSIMs vienen con seguridad integrada, permitiendo que tu dispositivo tenga más memoria.

Múltiples líneas telefónicas

Con una eSIM, puedes mantener dos números de teléfono activos en un solo dispositivo, facilitando la gestión del trabajo y la vida personal.

Mejor para el planeta

La eSIM elimina el plástico, el embalaje y el transporte de una tarjeta SIM física.

Dispositivos compatibles

La mayoría de los teléfonos fabricados después de 2020 son compatibles con eSIM o tienen la función de doble SIM. Sin embargo, los dispositivos comprados internacionalmente podrían no soportar la funcionalidad de eSIM. Para utilizar eSIM, asegúrate de que tu teléfono esté desbloqueado y que sea compatible con esta tecnología. Para asegurarte de la compatibilidad de tu dispositivo con la tecnología eSIM, por favor utiliza nuestra herramienta Comprobar compatibilidad de eSIM.

Comprobar compatibilidad de eSIM

Consulta estos beneficios de la eSIM

Una eSIM es una SIM que está integrada en tu teléfono, lo que permite una activación más rápida y segura. Almacena la información de tu cuenta y tu número de teléfono, al igual que una tarjeta SIM. Consulta estos beneficios de la eSIM:

Para nuevos clientes

Solicítalo con nosotros

Regístrate en AirVoice y selecciona el plan móvil y el servicio que mejor se adapten a tus necesidades haciendo clic aquí .

Selecciona un dispositivo compatible con eSIM

Durante tu proceso de registro, selecciona un dispositivo que soporte eSIM o trae tu propio dispositivo compatible con eSIM.

Elige la opción eSIM

Si tu dispositivo seleccionado es compatible con eSIM, podrás seleccionar la opción eSIM durante el proceso de inscripción.

Para clientes existentes

Verifica la compatibilidad

Verifica que tu dispositivo sea compatible con la funcionalidad eSIM.

Navega hasta Reemplazo de SIM

Accede a la sección de Reemplazo de SIM dentro de nuestra aplicación o en nuestro sitio web.

Solicita una eSIM

Simplemente sigue las indicaciones proporcionadas en la aplicación para solicitar tu eSIM.

Instalación de eSIM

Si optas por uno de nuestros dispositivos, tu eSIM llegará preactivada. Si no, sigue las instrucciones en la página a continuación para instalar y configurar tu perfil de eSIM en tu dispositivo actual.

FAQ

¿Es compatible mi teléfono con eSIM?

Puedes comprobar la compatibilidad de tu teléfono con eSIM utilizando nuestra herramienta Comprobar compatibilidad de eSIM arriba. Ten en cuenta que el dispositivo debe estar desbloqueado.

¿Qué es una eSIM y cómo obtengo una?

Una eSIM, o SIM integrada, es una tarjeta SIM digital integrada en un dispositivo. A diferencia de una SIM física, con una eSIM puedes descargar e instalar instantáneamente un perfil SIM con unos pocos toques desde tu teléfono para conectarte a una red.

¿Puedo cambiar mi SIM física por una eSIM?

Por supuesto, siempre que tu dispositivo esté desbloqueado y sea compatible con eSIM. Sigue las instrucciones anteriores para Cambiar a eSIM.

¿Qué es la doble SIM?

La doble SIM se refiere a la capacidad de un dispositivo para soportar dos tarjetas SIM simultáneamente. Esto te permite tener dos números de teléfono o planes separados en el mismo dispositivo.

¿Cómo activo usando una eSIM?

Si optas por uno de nuestros dispositivos, tu eSIM llegará preactivada. De lo contrario, simplemente escanea el código QR proporcionado en tu correo electrónico o aplicación para configurar tu perfil de eSIM.

Tengo problemas para instalar mi eSIM, ayuda.

1. Si la pantalla 'Plan Celular' se congela después de escanear el código QR, cierra la ventana en tu teléfono y vuelve a escanear el código QR.
2. Para teléfonos Apple, usa tu cámara para escanear el código. Para teléfonos Android, accede a tus ajustes para escanear un código QR. Si tienes algún problema durante la activación, por favor contacta a nuestro equipo de soporte para recibir asistencia al (888) 944-2355 o (707) 289-2355 .

¿Necesito cambiar mi plan o mi número de móvil si cambio a eSIM?

No, cambiar a una eSIM no requiere necesariamente un cambio en tu plan o número de móvil.

¿Las eSIMs incluyen Llamadas Wifi?

¡Sí! Nuestros planes incluyen Llamadas Wifi sin costo adicional y puedes disfrutar del mismo beneficio con eSIM.

¿Cuántos perfiles puedo tener en mi eSIM?

Si tu teléfono está desbloqueado, puedes tener 2 líneas telefónicas activas en él al mismo tiempo. A esto lo llamamos 'Doble SIM'. Esto es útil si tienes una línea personal y una línea de trabajo.

¿Cómo activo mi eSIM?

Puedes activar tu eSIM escaneando el código QR que se proporcionó cuando recibiste tu pedido por correo.

¿Es la activación inmediata?

¡Sí! La activación es inmediata y solo toma unos minutos instalarla.

¿Cuál es la diferencia entre una eSIM y una tarjeta SIM regular?

Una eSIM es lo mismo que una tarjeta SIM regular, ¡solo que digital! Almacena tu número de teléfono, información de cuenta y conecta tu teléfono a la red inalámbrica.

¿Son seguras las eSIMs?

¡Sí! Una eSIM tiene seguridad incorporada para proteger tu información sensible de ser robada. Es más segura que una SIM regular, ya que solo puede cambiarse digitalmente. Ten en cuenta que, debido a la confidencialidad y seguridad del consumidor, las eSIM solo se pueden descargar una vez.