Lista de información de operadores para portabilidad

Para que la transferencia de tu número sea lo más fluida posible, hemos compilado una lista de operadores móviles comunes y la información específica que necesitarás de cada uno para una portabilidad exitosa.

ATENCIÓN:Los operadores pueden cambiar estos requisitos en cualquier momento. En caso de duda, contacta a tu operador anterior o ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda adicional

A	AT&T Número de cuenta: Por lo general, se encuentra en la esquina superior derecha de cualquier factura o en tu cuenta en línea. El número debe ingresarse sin guiones ni signos. Número PIN: Tu PIN suele ser los últimos cuatro dígitos de tu número de teléfono. No se puede encontrar en tu factura o cuenta en línea. Puedes llamar a AT&T al 1-800-331-0500.
	AT&T Business Número de cuenta: Número PIN: Este no es la contraseña de inicio de sesión de la cuenta. Nombre y dirección de la empresa EIN: Número de Identificación del Empleador es el número de identificación fiscal de la empresa.
	AT&T GoPhone Número de cuenta: Deberás contactar al servicio al cliente de GoPhone marcando 611 desde tu teléfono móvil. Número PIN: Se establece inicialmente cuando abriste la cuenta. Si no lo recuerdas, deberás contactar al servicio al cliente al 1-800-901-9878.
B	Boost Mobile Número de cuenta: Si no conoces tu número de cuenta, deberás contactar a Boost Mobile al (833) 502-6678. Número PIN: Un número de cuatro dígitos. Este debería ser tu PIN de "Seguridad Personal" con Boost. Si no lo sabes, deberás contactar a Boost.
C	CenturyLink Número de cuenta: Se puede encontrar en la esquina superior derecha de cualquier factura. Es tu número de teléfono más tres dígitos. Si no puedes encontrarlo, deberás contactar a CenturyLink al 1-800-244-1111. Número PIN: 0000
	Consumer Cellular Número de cuenta: : Su número de cuenta se encuentra en la esquina superior derecha de su factura. También se muestra en la página de Perfil en Mi Cuenta. Número PIN: Contacta a Consumer Cellular al 1-888-345-5509.
	Credo Mobile Número de cuenta: El número de cuenta se puede encontrar en tres lugares: En la primera página de tu factura mensual En Servicios para Miembros en la esquina superior derecha Envía un mensaje de texto con ACCOUNT al 27336 para obtener tu número de cuenta. Número PIN: Prueba con “0000” o “1234”. Llama al servicio al cliente de Credo al 800-411-0848 para obtener asistencia en la obtención de tu PIN de transferencia.
	Cricket Wireless Número de cuenta: Se puede encontrar en línea o llamando al soporte al cliente de Cricket al 1-800-274-2538. Número PIN: Marca PORT o PORTAR desde tu teléfono Cricket, o llama al 1-800-274-2538.
F	FreedomPop Número de cuenta: Puedes obtener tu número de cuenta yendo a Mi Cuenta, luego a Configuración de la cuenta en tu cuenta en línea de FreedomPop. Número PIN: Si el número PIN no es visible, deberás hablar con un representante de servicio al cliente para obtenerlo. Para contactar a FreedomPop, deberás iniciar sesión en tu cuenta de FreedomPop. FreedomPop tiene una página de ayuda en línea para guiarte a través del proceso de portabilidad de tu número.
	Frontier Communications Número de cuenta: Cuando inicias sesión en tu cuenta de Frontier para ver tu factura en línea, puedes encontrar tu número de cuenta en la sección de información de la cuenta en Mi Perfil. Haz clic en el ícono del ojo para mostrarlo. En la factura en papel, tu número de cuenta está ubicado en la parte superior de tu factura. Número PIN: Inicia sesión en tu cuenta de Frontier. Tu PIN aparece en el lado derecho de la página, bajo Información clave de la cuenta y junto a tu número de cuenta. Ambos se pueden encontrar en la parte superior de la factura en papel o iniciando sesión en Mi Cuenta, luego Mi Cuenta - ubicado en la parte superior de la página. Consulta la página de Nuevo diseño de factura de Frontier para un ejemplo.
G	Google Project Fi Para obtener tu número de portabilidad y PIN, debes seguir el proceso de cancelación. Abre la aplicación o el sitio web de Google Fi. Ve a la pestaña de Plan o selecciona Administrar plan. Desplázate hacia abajo y toca Cancelar Google Fi. Sigue los pasos y elige Transferir a otro proveedor. Recibirás tu número de portabilidad y PIN.
	Google Voice Google Voice proporciona una guía sencilla para portar tu número.
	GoSmart Número de cuenta: Tu número de teléfono de 10 dígitos Número PIN: PIN de cuatro dígitos que es el mismo PIN usado cuando llamas al servicio al cliente. Si no tienes un PIN, puedes configurarlo llamando al 611 desde tu teléfono GoSmart y diciendo "no" cuando te pregunte si deseas recargar, luego selecciona "Administrar mi cuenta" seguido de "cambiar mi PIN de cuenta" Importante: Asegúrate de que el código postal en la solicitud coincida con el de tu cuenta de GoSmart. O llama al servicio al cliente de GoSmart al 1-877-582-7788
H	H2O Wireless Número de cuenta: Debes llamar al servicio al cliente al 1-800-643-4926 y pedirles que liberen tu número para portabilidad y que te proporcionen tu número de cuenta y PIN. Número PIN: Instrucciones arriba. Te pedirán que proporciones las tres llamadas salientes más recientes para verificar que es tu número.
K	Kroger i-wireless Número de cuenta: Número de teléfono de 10 dígitos Número PIN: PIN de 4-8 dígitos que configuraste al activar. Si no lo sabes, deberás llamar al 1-866-434-7796.
L	Line2 Contacta con Atención al Cliente para solicitar el número de cuenta y el número PIN al 1-866-434-7796
	Lively Contacta con Atención al Cliente para solicitar el número de cuenta y el número PIN al 1-866-482-1424
	LycaMobile Número de cuenta: 11 dígitos, deberás llamar al servicio al cliente al 1-866-277-3221. Número PIN: Este es tu número CIP de cuatro dígitos. Lyca suele enviar este número por mensaje de texto cuando registras tu cuenta por primera vez en su sitio web. Si no lo sabes, deberás contactar al servicio al cliente al 1-866-277-3221.
M	Magic Jack Número de cuenta: Se encuentra en línea en tu cuenta de Magic Jack o llamando al servicio al cliente al 1-844-866-2442. Número PIN: El número PIN de tu cuenta de magicJack será la contraseña que usas para iniciar sesión en el portal my.magicJack.com. Asegúrate de restablecer tu contraseña a una contraseña numérica de ocho dígitos para facilitar el proceso de portabilidad.
	Metro PCS Número de cuenta: Número de cuenta de nueve dígitos. Ve a MetroPCS.com, inicia sesión en tu cuenta, haz clic en Pagos y selecciona cualquier mes. También está disponible en los mensajes de texto de recordatorio de factura enviados por Metro PCS. Número PIN: Código de acceso para llamadas, que generalmente es tu fecha de nacimiento de ocho dígitos, a menos que lo hayas cambiado.
O	Ooma Contacta con Atención al Cliente para solicitar el número de cuenta y el número PIN al 1-866-929-6662.
P	Page Plus Número de cuenta: El IMEI del teléfono usado con Page Plus. Número PIN: Los últimos cuatro dígitos del número, a menos que lo hayas cambiado. Contacta con Atención al Cliente para solicitar el número de cuenta y el número PIN al (800) 550-2436
	Puppy Wireless Número de cuenta: Esto se puede encontrar en el lado izquierdo de tu panel en línea. Número PIN: Los últimos cuatro dígitos del número de teléfono, a menos que lo hayas cambiado. Contacta con Atención al Cliente para solicitar el número de cuenta y el número PIN al 800-724-7164.
R	Red Pocket Mobile Sigue estos pasos para obtener la información de portabilidad: Inicia sesión en tu cuenta de RedPocket. Ve a la pestaña de Gestión de Portabilidad. Desactiva el Bloqueo de Portabilidad. En el menú desplegable de Transferencia de Número, selecciona A otro operador inalámbrico y haz clic en Enviar. En la ventana emergente, haz clic en Iniciar. Verifica la propiedad mediante un código enviado por texto o correo electrónico.
S	SafeLink Wireless Número de cuenta: IMEI o MEID Número PIN: 0000 Contacta con Atención al Cliente para solicitar el número de cuenta y el número PIN al 1-800-723-3546
	Selectel Wireless Número de cuenta: Número de ocho dígitos etiquetado como "Cuenta" que se muestra en tu cuenta en línea después de iniciar sesión. Número PIN: El PIN de cuatro dígitos que configuraste. Si no lo sabes, deberás llamar al soporte al cliente al 1-877-218-5744.
	Spectrum Número de cuenta: Se puede encontrar en la esquina superior izquierda de tu factura o iniciando sesión en tu cuenta en línea. Tu PIN de portabilidad es un código de seguridad de cuatro dígitos que se puede encontrar a través de: Estado de cuenta en PDF en línea Estado de cuenta móvil de Spectrum en línea Aplicación My Spectrum Estado de cuenta en papel Contacta con Atención al Cliente para solicitar el número de cuenta y el número PIN al (833) 224-6603
	Sprint / Sprint Prepaid Número de cuenta: Un número de nueve dígitos que se puede encontrar en el centro superior de tu factura y en la página de tu cuenta en línea. Número PIN: Este es el mismo código de acceso para llamadas cuando llamas al servicio al cliente. Puedes configurar o cambiar tu PIN en tu cuenta en línea. Si no tienes acceso a tu cuenta en línea, puedes llamar a Sprint al 1-888-211-4727.
	Straight Talk Contacta con Atención al Cliente para solicitar el número de cuenta y el número PIN al 1-877-430-2355 Número de cuenta: MEID o IMEI del teléfono o, si estás usando una tarjeta SIM BYOP (Trae tu propio teléfono), serán los últimos 15 dígitos de tu número de tarjeta SIM. Número PIN: Se puede encontrar en la página de Mi Cuenta de Straight Talk en línea haciendo clic en Actualizar perfil personal donde se lista como PIN de seguridad actual. Si ese campo está en blanco, asegúrate de configurar un PIN de acceso antes de portar.
T	T-Mobile Número de cuenta: El número de nueve dígitos que se puede encontrar en la esquina superior derecha de cualquier factura o en tu cuenta en línea. Número PIN: Llama al 1-800-937-8997, o inicia sesión en tu cuenta de T-Mobile y genera un PIN de transferencia temporal. Asegúrate de desactivar la protección de portabilidad en la línea (si está activa).
	T-Mobile Prepaid Número de cuenta: Tu número de teléfono de 10 dígitos con un uno delante es tu número de cuenta. Número PIN: Inicia sesión en tu cuenta en T-Mobile.com. Ve a Mi T-Mobile > Mi Perfil. Selecciona Solicitar PIN de transferencia. Haz clic en Obtener un PIN de transferencia. Si la protección de portabilidad está activa, desactívala para ver el PIN.
	Telcel America Número de cuenta: MEID o IMEI del teléfono o, si estás usando una tarjeta SIM BYOP (Trae tu propio teléfono), serán los últimos 15 dígitos de tu número de tarjeta SIM. Número PIN: Se puede encontrar en la página de Mi Cuenta de Telcel America en línea haciendo clic en Actualizar perfil personal donde se lista como PIN de seguridad actual. Si ese campo está en blanco, asegúrate de configurar un PIN de acceso antes de portar.
	Tello Número de cuenta: Si no conoces tu número de cuenta, puedes intentar localizar la información en tu cuenta de Tello en línea. Después de iniciar sesión, ve a la pestaña de "Portabilidad" en tu cuenta en línea, luego desplázate hacia abajo hasta "Portar fuera" y haz clic en "Información", haz clic en "Recuperar información de portabilidad". También puedes contactar al servicio al cliente de Tello al 1-866-377-0294 para obtener la información. Número PIN: Si no puedes recordar o encontrar tu PIN de seguridad, ve a la pestaña de "Mi Información" y sigue las instrucciones para restablecer tu PIN.
	TextNow Contacta con el soporte de chat en vivo (disponible todos los días de 10 a.m. a 5:30 p.m. EST) para obtener el número de cuenta y el número PIN.
	Total Wireless Número de cuenta: El IMEI de tu teléfono, que se puede encontrar en los ajustes de tu teléfono o a veces marcando #06#. Número PIN:* El PIN predeterminado es 0000, a menos que lo hayas cambiado a otro. Si no estás seguro, puedes contactar a Total Wireless al 1-866-663-3633.
	TracFone Número de cuenta: MEID o IMEI del teléfono, o si estás usando una tarjeta SIM BYOP (Trae tu propio teléfono), serán los últimos 15 dígitos de tu tarjeta SIM. Número PIN: Obtén tu PIN de portabilidad contactando al servicio al cliente de TracFone.
U	Ultra Mobile Número de cuenta: Se encuentra en la esquina superior izquierda de tu portal de gestión de cuenta en línea. Si no tienes acceso al portal, llama al 1-888-777-0446 para obtener tu número de cuenta. Número PIN: Los últimos cuatro dígitos de tu número de teléfono de Ultra Mobile.
	US Cellular Número de cuenta: Si no tienes tu número de cuenta, deberás contactar a US Cellular al 1-888-944-9400. Número PIN: El PIN de cuatro dígitos asociado con tu cuenta; si no lo sabes, deberás contactarlos.
	US Mobile Número de cuenta: Inicia sesión y ve a Gestión de Usuarios para verificar quién es el propietario de la cuenta. Llama al 1-888-848-1788 o envía un correo a [email protected] y solicita tu número de cuenta. Número PIN: Visita usmobile.com/chat y solicita un PIN de transferencia.
V	Verizon Número de cuenta: Se puede encontrar en tu factura o cuenta en línea iniciando sesión en línea y yendo a Cuenta, luego a Resumen de cuenta. El número de cuenta está listado en la parte superior y termina en -00001, pero debe ingresarse sin el guión. Número PIN: Marca #PORT desde tu teléfono Verizon o visita Mi Verizon > Crear tu PIN de transferencia de número para generar el PIN, o llamando al soporte al cliente de Verizon al 1-800-922-0204. Bloqueo de número: Es posible que debas verificar con el soporte al cliente de Verizon que tu número de teléfono tiene desactivada la protección de bloqueo de número para permitir que se complete la portabilidad.
	Visible Puedes obtener el número de cuenta y el número PIN a través de la web o la aplicación de Visible: 1. Antes de solicitar el PIN de portabilidad, asegúrate de que el Bloqueo de Línea esté configurado en Desbloqueado. 2. Inicia sesión en tu cuenta de Visible en línea y navega a la sección Perfil. 3. Toca PIN de portabilidad: solicitar por correo electrónico para solicitar tu PIN de portabilidad. 4. Revisa tu correo electrónico o mensajes de texto para encontrar un mensaje que contenga tu: a. PIN de portabilidad (PIN único de 6 dígitos) b. Número de cuenta c. Número de teléfono
W	Walmart Family Mobile Número de cuenta: Marca #225#<SEND> para ver el número de cuenta. Número PIN: Debes contactar a Walmart Family Mobile marcando 611 desde tu teléfono móvil o llamando al 1-877-440-9758.