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  2. Cómo registrarse

Tu Guía para Comenzar

¡Comenzar con AirVoice Wireless es fácil! Sigue estos sencillos pasos para activar tu nuevo plan y comenzar a hacer llamadas, enviar mensajes de texto y navegar por la web.

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Elige tu Teléfono

  1. Trae tu Propio Dispositivo (BYOD): ¿Te encanta tu teléfono actual? Verifica la compatibilidad y transfiere tu número a AirVoice.

  2. Compra un Teléfono Nuevo: Explora nuestra selección de smartphones 4G/5G+ de alta calidad y remanufacturados.

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Selecciona un Plan y Realiza tu Primer Pago

  1. Explora nuestros planes flexibles para encontrar el ajuste perfecto para tus necesidades y presupuesto. Una vez que hayas elegido, realiza el pago del primer mes para recibir tu tarjeta SIM de AirVoice.

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Activa tu Servicio

  1. Activa fácilmente tu plan haciendo clic aquí o iniciando sesión en tu cuenta de AirVoice. Conecta tu tarjeta SIM para disfrutar de un servicio inalámbrico sin interrupciones.

FAQ

Sí, puedes solicitar un nuevo número durante el proceso de activación de la tarjeta SIM. Deberás ingresar tu código postal y elegir la opción “Obtener un nuevo número.” Un nuevo número se generará automáticamente según el código postal y la disponibilidad en tu código de área particular.
Si olvidaste tu contraseña, haz clic en 'Olvidé mi contraseña' en la página de inicio de sesión. Ingresa tu dirección de correo electrónico correctamente, y se enviará una contraseña temporal de restablecimiento a tu correo electrónico. Usa esta contraseña temporal para iniciar sesión, y luego podrás cambiarla por una propia más tarde.
Sí, puedes transferir tu número de teléfono actual a AirVoice Wireless. Esto también se llama “portar” tu número.

Para portar tu número existente, sigue los pasos a continuación:
1. Antes de enviar tu solicitud de portabilidad, localiza o contacta a tu proveedor de servicios actual para obtener la siguiente información:
a. Tu número de cuenta
b. El PIN o contraseña en tu cuenta
c. El nombre y la dirección en tu cuenta
2. Una vez que tengas la información correcta de tu cuenta, puedes enviar una solicitud de PORT IN a AirVoice a través de nuestro sitio web o llamando al Servicio al Cliente.
Ten en cuenta que necesitarás una tarjeta SIM de AirVoice no activada y una tarjeta de recarga de AirVoice para que la portabilidad se complete.
(Si planeas comprar una recarga a través de nuestro sitio web después de que la portabilidad se complete, especifica “añadiré más tarde” en el campo de PIN de recarga).
3. Una vez que tu solicitud de portabilidad esté completa y tu tiempo de aire haya sido agregado, puedes colocar tu tarjeta SIM de AirVoice en tu dispositivo y comenzar a usar tu nuevo servicio. Asegúrate de apagar tu antiguo dispositivo de tu antiguo proveedor de servicios.
4. Para verificar el estado de tu portabilidad, contacta al servicio al cliente al 888-944-2355.
Nota: La mayoría de las transferencias se completan en unas pocas horas y deberían completarse dentro de las 48 horas. Las líneas fijas pueden tardar hasta 5 días hábiles.
Si tienes alguna pregunta sobre tu transferencia, contáctanos en https://airvoicewireless.com/contact o llámanos al 888-944-2355.
Una vez que tu número haya sido transferido con éxito a AirVoice, te enviaremos un mensaje de texto y una confirmación por correo electrónico.
A diferencia de algunos otros operadores antiguos, AirVoice no cobra una tarifa por transferir tu número.
Si tienes preguntas, no te preocupes. Simplemente llama a nuestro equipo de atención al 888-944-2355 y te guiarán a través del proceso.
Consulta nuestro mapa de cobertura para verificar el servicio en tu área.
Los íconos en azul mostrarán la cobertura esperada en esa ubicación (al aire libre, en interiores residenciales, etc.) para ciertos teléfonos. Ingresa varias direcciones/códigos postales para verificar todas las áreas donde vives, trabajas y te diviertes.
Normalmente, tardará entre 7 y 10 días hábiles. Puedes verificar el estado de tu pedido aquí (https://www.airvoicewireless.com/order-status)
No hay una tarifa adicional por solicitar una eSIM. De hecho, una eSIM ofrece seguridad incorporada para proteger tu información sensible de ser robada, lo que la hace más segura que una SIM normal, ya que solo se puede cambiar digitalmente. Ten en cuenta que, por confidencialidad y seguridad del consumidor, las eSIM solo se pueden descargar una vez.
Configurar tu tarjeta SIM de AirVoice Wireless es rápido y fácil. Simplemente visita nuestra página de tarjetas SIM y te guiaremos paso a paso.
Sí, puedes cambiar tu plan al final de tu ciclo de datos actual. Si encuentras que necesitas más o menos datos, simplemente renueva con un plan que se adapte mejor a tu uso.
Ten en cuenta que no puedes cambiar a un plan de menor datos a mitad del ciclo.
No puedes cambiar la duración de tu plan actual una vez que haya comenzado. Sin embargo, puedes cambiar la duración de tu plan para que se renueve automáticamente el próximo mes.